Tantas palavras bonitas e mensagens motivacionais pela internet:
Motivação, Resiliência, Superação…
Mas vamos falar de problemas:
RETRABALHO
Retrabalho gera prejuízo, atraso, estresse, horas extras, broncas, reclamação do cliente… todos perdem.
Motivos podem ser muitos: Falha ou falta de planejamento, desatenção, prazos muito curtos (colaborador fica sempre na correria) e falha na comunicação!
Soluções:
1- Defina prazos reais.
Tire um tempo para cronometrar quanto tempo realmente leva cada etapa da produção. Às vezes o que pensamos ser 1 minutinho na verdade são quase 1h.
2- Sempre emita Ordem de serviço (O.S.), pois ela é a chave da comunicação. Do contrário haverão perguntas exaustivas ou trabalhos baseados em achismos.
